Bestellstornierungsrichtlinie

Bestellstornierungsbedingungen

Bestellungen, die innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe noch nicht versendet wurden, können direkt storniert werden.

Bestellungen, die nach 48 Stunden oder bereits versendet wurden, können nicht storniert werden. In diesem Fall können Sie auf die Lieferung warten und sich anschließend für Rückgabe und Rückerstattung an uns wenden.

Bestellstornierungsprozess

  1. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam per E-Mail oder Telefon, um die Stornierung Ihrer Bestellung zu beantragen. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und Zahlungsnachweise an.

  2. Unser Kundenserviceteam bearbeitet Ihre Anfrage umgehend und informiert Sie nach Genehmigung schnellstmöglich über das Ergebnis und die Rückerstattungsabwicklung.

Rückerstattungsprozess

  • Rückerstattungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt auf die Bankkarte (Visa, MasterCard), die Sie bei der Zahlung verwendet haben.

  • Dauer: Je nach Bearbeitungszeit Ihrer Bank erwarten wir, dass die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen erfolgt. Bei Verzögerungen wenden Sie sich bitte an uns.

Kontaktieren Sie uns

E-Mail: service@domelario.com

Telefon: +1 (646) 923-0093

Adresse: 304 ALLEN POND RD, WADESBORO, NC 28170-6115, US

Öffnungszeiten: Montag - Freitag, 10:00–18:00 (CET)

Warenkorb